苹果手机可以下载安装助手，进入iPhone助手，点击开始换机，系统会自动下载连接iPhone所需的驱动组件，下载完成后，同时连接你的新旧iPhone，记得要在每台手机上，都点击“信任”，来获得连接权限进入准备换机页面，点击开始换机，确认备份的资料，进行换机操作即可。

安卓打开手机系统设置、更多设置、一键换机、我是新机，此时弹出“苹果设备还是安卓设备导入”的提示，选择相应的菜单项，手机上则会弹出一个新机的二维码，用旧手机扫描该二维码即可。