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12306会员激活消费密码忘记了

2023-12-23 阅读数:50

优质回答

如果您在12306网站的会员激活过程中设置了消费密码,但是忘记了密码,可以通过以下步骤重置密码:

1、在12306网站登录页面点击“忘记密码”按钮。

2、在弹出的页面中,选择“忘记消费密码”。

3、在输入框中输入您的用户名、身份证号码、手机号码和验证码,然后点击“下一步”按钮。

4、系统会发送一条验证短信到您的手机号码,输入短信中的验证码,然后点击“下一步”按钮。

5、在设置新密码页面中,输入您的新密码,然后再次输入一遍进行确认。

6、点击“保存”按钮,完成密码重置。

如果您无法通过以上步骤进行密码重置,可以尝试联系12306客服人员寻求帮助。