ll999.app不能用的原因：

1、版本问题。可能是因为app版本过低，如果app版本太低，会出现打不开软件的情况，只要升级到最新版本即可。

2、系统问题。可能是因为手机系统版本过低，大部分app都是有最低系统版本要求的，如果低于这个版本，可能就会出现打不开的情况。

3、系统和app不兼容。一般来说，如果安卓手机安装了苹果手机的应用，那可能是不会正常运行了。

4、内存问题。可能是因为手机运行内存太低，导致软件闪退，建议清理后台后重新打开软件。

5、手机问题。可能是手机某些硬件出现了问题，这种情况可以找专业人员检查维修。

6、网络问题。可能是手机连接的网络出现了问题导致APP无法使用，这种情况可以更换网络连接后重试。