华为手机通话记录保存没有时间限制，但系统设定通话记录保存的上限是2000条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的2000条记录。建议及时清理无用的或重复的通话记录，以便所需要的通话记录能保存在手机里不被清理。没有通话记录可能是因为通话记录太多，超过了限定数量，此时需要删除之前的部分通话记录，留出足够的空间来保存新的通话记录。

手机通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据，同时为用户验证自身通话情况提供依据。华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、印度等地设立了16个研发中心。