相信不少的小伙伴已经受到了iQOO Z6x，但是在使用之中遇上了一些问题，比如说自己有急事要处理的时候，发现手机收不到短信，所以很多的小伙伴最近都十分着急的想要找到解决问题的方法，但是这毕竟是一款新手机，大家有疑问是很正常的，具体应该怎么办呢？大家赶快来看看相关的介绍吧。

iQOO Z6x收不到短信解决方法

手机收不到短信或彩信，可以按以下方法排查：

部分短信/彩信无法接收

1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单

进入信息App--右上角三点--骚扰信息拦截--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截；

2、检查是否有第三方管家类软件对短信/彩信进行了拦截

部分安全管理软件会智能过滤接收的短信/彩信，建议卸载该应用，这些软件名单一般以"XX管家"或"XX安全助手"命名；

3、请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信

如果只是无法接收苹果手机发送的短信/彩信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信。请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。

4、检查短信/彩信内容是否包含敏感词汇，导致手机无法接收

请让对方使用测试类短信/彩信，比如发送：您好，谢谢等内容，检查能否正常接收，若可以正常接收，说明之前发送的短信/彩信中可能包含敏感词汇。

5、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

大家如果碰上了iQOO Z6x收不到短信的情况，就可以按照上面的方法尝试解决看看，遇上这种情况真的是挺着急的，按照上面的方法来尝试一下，看看是不是可以恢复正常的收发短信，希望可以帮助到大家。