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4001005678是小米什么服务

2023-10-10 阅读数:820

优质回答

4001005678是小米笔记本售后服务24小时客服热线。小米售后工作人员会24小时进行监督,小米笔记本电脑在小米品牌公司售后寄修服务非常可靠,小米品牌支持所有的商品,在七天之内无理由退换货的承诺,并且支持一年有效期内的全国范围联保服务,如果发现任何产品问题,可以第一时间联系客服进行维修服务。

作为"年轻”品牌,小米的产品线不多,无论是小米笔记本还是RedmiBook都采用了统一的售后标准,不像一线品牌那般喜欢为消费类、商务类和创意本设定不同的质保策略。

简单来说,小米笔记本严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,提供1年期的整机质保服务。

以主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器为代表的主要部件可享受2年质保,像电池、摄像头、扬声器、触摸板、风扇、充电线 (数据线)这类其他耗材/附件则只有1年。

如果在保修期内出现了硬件故障,涉及维修或更换的主要部件的保修时间,可以从更换之日起重新计算。