近日有些华为Mate50用户反映,在使用实况窗功能时,无法正常显示外卖的进度信息。这给用户的外卖订购带来了不便。为了解决这一问题,我们经过调查研究,总结出以下几个解决方法,希望能够帮助到有需要的用户。
针对这个问题我们可以尝试以下解决方案:
1.检查网络连接:首先确保手机可以连接网络。在华为P60 Art手机上,向下滑动屏幕打开“快捷设置”面板,确认Wi-Fi或移动数据连接是否正常。如果网络连接不稳定或断开,请尝试重新连接Wi-Fi或检查移动数据设置。
2.更新外卖APP:如果您使用的是外卖APP,在实况窗口无法显示外卖进度时,尝试更新该应用。在华为P60 Art手机上,打开华为应用商店,搜索该外卖APP,点击“更新”按钮进行更新操作。更新后,可能会修复一些软件兼容性问题。
3.清除缓存数据:有时候过多的缓存数据可能导致手机出现一些异常情况。可以尝试清除外卖APP的缓存数据来解决实况窗口显示问题。在华为P60 Art手机上,进入“设置”-“应用管理”,找到外卖APP并点击进入,选择“存储空间”-“清除缓存数据”。
4.重启手机:重启手机是解决许多问题的有效方法之一。长时间运行手机可能会导致一些系统或应用程序异常,重启可以清除这些问题。长按华为P60 Art手机的电源按钮,选择“重新启动”选项重启手机。
如果经过尝试以上方法问题仍然存在,建议联系华为客服或外卖APP的客服团队寻求进一步的帮助。他们将提供更具体的解决方案以解决您的问题。
5.系统版本问题
没有更新到鸿蒙4.0,因为实况窗是鸿蒙4.0的功能,所以说是需要先更新到鸿蒙4.0才能使用的
如果是饿了么,那么目前是不能使用的
这是因为饿了么目前尚未和华为鸿蒙4.0的实况窗功能配适
目前支持的外卖软件只有美团
如果以上方法都无法解决问题,建议用户联系华为客户服务。华为客服团队将提供专业的技术支持,协助用户解决实况窗不显示外卖进度的问题。用户可以通过拨打华为客服热线或者在华为官方网站上提交问题反馈,获得及时帮助。
看完上面的内容之后,相信大部分的小伙伴们已经知道了华为Mate50实况窗不显示外卖进度怎么解决的答案。只要跟着上面的内容一步一步往下操作,你就可以了解华为手机的这个功能了。