现在智能手机逐渐融入了人们日常生活中的方方面面,不管是在工作还是生活中都会用到手机之中的各种各样的功能以及应用软件,所以如果手机出现了问题将会非常影像用户们的日常使用,例如最近就有用户们遇到了微信视频没有声音的问题,那么这个问题该怎么解决?因为每款手机解决方法不一样,下面就让小编来为大家详细介绍一下红米K60微信视频没有声音的解决方法,希望你们喜欢!
Redmi K60微信视频没有声音怎么办
一、检查是否设置“关闭所有声音”选项:功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。
二、检查是否扬声器无声;
1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大,建议送修。
2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常,扬声器故障可能性较大,建议送修。
三、排除软件冲突引起:备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(功能表-设定-重置-恢复出厂设定)。
四、携三包凭证和手机联系当地的服务中心检测
以上就是Redmi K60微信视频没有声音的具体解决教程了,如果确定不是扬声器损坏了的话,用户们在上述的方法都没有用的话,可以选择在恢复出厂设置之前优先卸载微信再重新安装试一试!如果是扬声器损坏的话,建议直接前往官方门店中修理!
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