在旅行的过程中,有时不可避免地会遇到需要退票的情况。而12306作为中国铁路售票系统的主要平台,提供了方便快捷的退票服务,让旅客能够轻松处理票务问题。要想成功退票必须保证购票时选择的是可退票类型的车票。在购票过程中,12306系统会明确标注车票的退票规则,如是否允许全额退款、可否在线退票等。因此,在购票时务必留意并选择适合自己需求的车票类型。大家一起来看看吧。
1、打开12306
2、打开【订单】
3、点击【已支付】
4、在已支付未出行订单的页面中,点击所要退票的订单,进入订单详情页面。
5、点击【退票】
6、点击【立即退票】
7、在退票确认的页面中点击右下角的确定退票,即可完成退票
12306退票规则:
火车票退票在距离票面乘车站开车前8天以上,不收退票费;开车前48小时以上,不足8天的,收票面价格5%的退票费;开车前24小时,不足48小时,收票面价格10%退票费;开车前不足24小时,收票面价格20%退票费。
退票后旅客将获得相应的退款。根据12306的规定,凡是在开车前,按规定时间退票的,将可获得全额票款的退款。而在开车后要退票的情况下,不同的时间段将有不同的退款比例。退款一般会原路退回,即退回到购票时使用的支付账户中。
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