pppoe账号密码是宽带上网的账号和密码。是开通宽带业务时，宽带运营商（电信、移动、联通等）提供给你的，作为接入网络的验证凭据。用户可以进入到设备或者是路由器的主界面进行相关配置。

查询方法：首先要知道你的路由器的访问地址，都在路由器底部的标签上。打开浏览器，输入路由器管理地址，输入管理员密码，点击确定。进入页面后，点击路由器设置，然后在路由器设置页面中，找到“上网设置”。在上网设置页面中就可以看到完整的ADSL宽带(PPPOE)拨号连接密码。

使用Internet前，需先透过pppoe进行拨接，而非计算机引导后立即上网。（引导后立即上网，详见DHCP，有些ISP有提供第1台PC自DHCP获取固定IP）。部分ISP会对pppoe的连线用户采取定时断线，以节省营运成本及IP地址的占用，故对于需长时间挂网的用户较不利。但也有部分ISP为提供用户选择pppoe可发配非固定IP或固定IP的服务。