健康码弹窗就是有反弹的窗口，健康码根据情况会由绿色变红，变黄。以更好地辅助涉疫重点风险人群排查，引导群众自主报告与确诊病例接触史和涉疫风险地区旅居史，及时排查风险、及早管控风险，有效防止疫情传播扩散。

一般来说，居民的健康码是不会出现弹窗的，如果健康码出现了弹窗，可能是健康码存在异常导致的，疫情期间，场所都需要扫码测温，接到健康码弹窗的人员立即向社区报告，配合集中隔离，居家隔离，健康监测，核酸检测等措施。为了自身以及他人的健康着想，自身健康码出现了弹窗后，建议不要随便出行，处理完毕之后再出行比较好。

健康码弹窗解除方法：

1、大数据推送的同时空伴随、重点场所驻留、中高风险区域驻留人员，向社区报备并经基层排查完毕，且有到达本地后间隔24小时2次核酸检测阴性记录，解除弹窗提示。

2、大数据推送的阳性感染者所在县（市、区）漫出人员、疫情严重地区所在市漫出人员，向社区报备并经基层排查完毕，且有到达本地后1次核酸检测阴性记录，解除弹窗提示。

3、除上述条件外，健康码弹窗提示满14天后也可自动解除。