空调开28度外机不停原因：

1、在使用遥控器时没有对准空调主机，调节温度的指令没有被主机接收到，导致空调遥控器显示屏显示的温度已下降，但是空调的温度并没有下降，重新调节温度即可。

2、遥控器电池电量不足，会导致空调遥控器发射的信号微弱，出现主机无法正常接收温度调节制冷的情况，将遥控器重新更换电池，然后重新调节温度即可。

3、温度设置过低，室内温度达不到，导致室外机一直在运行。可以将温度提高试试。

4、空调过滤网和室外机长期没有清洗，导致进风口不佳。建议尽快请专业人员清洗。

5、压缩机应氟化。安装时间长，制冷剂轻微泄漏，导联剂不足，制冷效果下降。当温度达到设定温度时，压缩机仍在工作，温度传感器损坏或压缩机电磁继电器损坏，无法断开压缩机电源。建议让售后服务维修更有保障。