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淘宝已处理的评价是怎么回事

2024-04-14 阅读数:219

优质回答

淘宝已处理的评价是指被淘宝判定虚假交易的一种警告方式删除评价。说明该交易存在风险,没有进行货比,也没有聊天就直接下单等各各种维度判定的订单。淘宝已处理的评价是淘宝系统查到交易有风险的评价,这种评价在详情页是看不见的,系统会自动屏蔽的。

注意事项:

淘宝已处理的评价是不能删除的。自2019年1月1日《新电商法》生效,其中明确规定了各平台不得删除评价,所以平台针对那些投诉成立的评价,从之前的直接删除改为了折叠处理,也就是说评价并不会消失,但是会被折叠隐藏起来,在最大限度上阻止了这些负面评论的影响。