新换的路由器连不上网的原因：

1、无线路由器与猫之间的网线接头松了或水晶头氧化或网线有断路情况发生（概率较高）。

2、连接方式与设置不符（概率较低，多发生在更改连接后，也可能是拔下后重新插时弄错位置）。

3、路由器本身问题（概率较低，多发生在使用年头较长的设备上）。

4、进户线连接光猫这一区域问题（概率较高，比如连接光猫的光纤被折或者折断）。

5、进户线至局端设备线路故障（新小区和比较老小区常见）。

6、欠费（概率较高）。

7、手机连接wifi的设置不对（网关、DNS、代理服务器等）。

8、电脑的网线端口松动，或者网线的接触口的线是不是已经损坏了，如果松动或者损坏了，就重新插一下或者换一根网线。

解决方法：

1、将路由器重新reset复位一下，或者也可以将路由器关机，静等几分钟以后再开机试试，复位和开关机的按钮都在路由器的背后。

2、找专业的维修人员，路由器如果显示已连接，但是还是无法上网，这个时候可以打服务电话预约维修人员上门维修。