京东e卡可以在京东商城购物时用于抵扣付款金额。用户在购物时使用的金额将从京东e卡中扣除，没有使用完的余额将仍然保留在京东e卡中，可在有效期内继续使用。京东e卡可用于购买京东商城的自营商品。“自营商品”指在商品详情页明确标识为自营的商品，但出版物、成品油、虚拟产品、预售、及抢购商品、投资金银类、夺宝岛、京东国际、京东大药房、第三方卖家商品及受国家政策影响、法律另有限制性规定涉及的商品不在此内。

e卡是单用途商业预付卡。E卡是由京东商城发行的、可用于购买京东自营商品的、经预付卡备案的单用途商业预付卡。为适应信息技术发展和小额支付服务市场创新的客观需要，商业预付卡市场发展迅速。总体看，商业预付卡在减少现钞使用、便利公众支付、刺激消费等方面发挥了一定作用。