95500按4进入客户投诉,即可进入人工服务。如果人工客服无人接听,可以通过微信办理相关业务。95500全国客户服务电话作为一种全新的服务手段,可向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务。
95500全国客户服务电话服务系统,座席人员向您提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答您的提问时,会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答。
若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给回复。当电话线路较忙时,可以选择留言服务,稍后由座席生给回复。每天24小时,95500全国客户服务电话均保证畅通运行。
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