键盘突然失灵可能是与电脑主机连接接口接触不良，将键盘重新链接一次，也可以换一个USB口连接，看是否接触良好。请注意PS2接口是否有断针或插错位置。

可能是键盘内部的灰尘太多，导致了功能故障。出现这种情况可以使用毛刷等物品清理键盘，将内部的灰尘清理掉即可。

还可能是部分或个别按键不灵敏或失灵，可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“WindowsPowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；如果不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。