2021年刚开始，曾经的当红炸子鸡——荣威RX5，却迎来了至暗时刻。

据数据统计，荣威RX5 1月份销量仅为4484辆。相较2020年月销两万多辆的辉煌时刻，荣威RX5可谓经历销量滑铁卢。

实际上，荣威RX5销量扑街，很大程度上是因为质量问题导致的口碑崩塌。

三大件投诉居高不下，荣威RX5口碑败落

作为荣威销量最好的车型，荣威RX5一度十分风光，长期高居SUV销量排行榜前五，甚至是前三。至于荣威RX5当初为什么能够走红，一个非常重要的原因在于它的定位是互联网SUV，尤其它所搭载的斑马智行车机系统和大尺寸的中控屏在当时非常罕见，靠着科技感和高级感，它圈了一波粉。

不过，这种风光的时刻并未继续延续，最近几个月，荣威RX5的销量已经不断在下滑。追其原因，主要在于荣威RX5的质量问题。根据车质网信息显示，荣威RX5的三大件已经引发用户大量吐槽。

根据用户投诉的信息来看，投诉最多的车型从2016款到2020款都有所涵盖。一款刚使用没几年的车子，竟然出现高密度的投诉，由此可见该车型的质量问题并非小概率事件，而已经是大批量的品质缺陷了，这本就不正常。

而要说到用户的投诉，最多的问题主要集中在发动机和变速箱上。像是发动机抖动、异响、功率不足、动力消失等等；以及变速箱抖动、异响、脱挡、无法换挡等；还有底盘异响、刹车失灵等，这样的品质，难以令人信赖。

不仅大问题频发，荣威RX5平时也是小毛病不断，非常不省心。诸如车身异响、密封条损坏、车灯进水、门窗异响等等，糟糕的品控在日常用车过程中也给用户带来了较大的困扰。

更过分的是，荣威RX5的售后服务也跟不上。有不少车主因为异响问题到4S店反映，结果4S店表示，响声是通病，厂家没有办法。当车主跟厂家联系，厂家却又将皮球踢回4S店，让4S店检查，此种现象频频发生。

这样的质量和售后，不被投诉才怪！

跌出红车行列，荣威RX5应当反思

从2020年10月起，荣威RX5的销量就有了非常明显的下滑，与当初的名列前茅形成强烈反差。

实际上，荣威RX5早就应该反思了。

近几年，国产车的车机系统越做越好，荣威RX5当初的优势实际上已经被慢慢追赶上，甚至优势已经不明显了。可以说，跟同级竞品相比，荣威RX5的产品力已经掉队。再加上质量问题频发，售后服务也完全跟不上，这样的产品，谁有勇气购买？

消费者从来不是傻子。荣威RX5当初能够凭借车机系统走红，如今也能够因为质量问题败退。想要挽救销量，唯一能够依靠的，只能是提高品质，多些诚意少些套路。

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