星瑞是吉利品牌在紧凑型轿车市场中投下的“重磅炸弹”，新车基于“超级母体”CMA模块化平台打造，而“科技吉利4.0全面架构体系造车时代”的序章，也正是由吉利星瑞开启。新车不仅在设计方面迎合了当下的主流审美，颇具吸引力，同时在配置以及价格方面也同样展现出了十足的诚意，综合实力不容小觑。在此前对于2021款吉利星瑞的《百名车主评新车》调查中，新车在外观设计、配置水平以及内饰方面广受好评，但也有部分消费者反映该车存在“异响”、“车身漏水”以及“影音系统故障”等问题。

一、车辆基本信息

1、同款车型配置参数对比：基础配置水平较高

2021款吉利星瑞整体配置水平较高，全系标配相同的动力系统，搭载2.0T发动机，传动系统匹配7挡湿式双离合变速箱。吉利星瑞标配LED大灯、自动空调、胎压显示以及自动驻车等配置，此外，自中高配车型开始，星瑞还配有可开启全景天窗、主/副驾驶电动调节、12.3英寸中控屏、360度全景影像、车道偏离预警与主动刹车等进阶配置，十分厚道。

2. 竞品车型配置参数对比：配置优势较为明显

从与同级别、同价位的车型对比来看，2021款吉利星瑞整体的配置表现相当优秀。车身尺寸方面，吉利星瑞拥有4785mm的车长以及2800mm的轴距，在同级别车型中优势明显。另外，星瑞在舒适性、实用性以及科技配置方面，相较于大部分同级别合资品牌竞品也都存在一定优势，仅以配置水平来看，性价比非常高。

二、质量可靠性

截至发稿，车质网共受理2021款吉利星瑞投诉235宗，其中单纯质量类问题的投诉187宗，投诉故障数为276个。在这些投诉中，涉及车身附件及电器占比较大。据部分车主反馈，问题主要体现在“汽油箱异响”以及“门窗异响”等。在此前“百名车主评新车”的质量可靠性调查中，车主对于该车的质量表现给予了客观评价，认为“非常满意”和“满意”的车主占比接近七成，另有12.7%的车主明确表示“不满意”。

三、售后服务满意度

截至发稿，车质网共受理2021款吉利星瑞的单纯服务类问题投诉40宗，涉及投诉点58个，问题主要集中在销售欺诈方面，具体表现在“出售问题车”和“与宣传不符”两方面。

目前，对于车质网收到的关于2021款吉利星瑞车型235宗投诉，吉利厂家全部都给出了回复，回复率为100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度十分积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。

四、养护成本

1、油耗：燃油经济性表现中规中矩

对消费者而言，车辆自购买之日起，更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2021款吉利星瑞日常保养及油耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：

车质网综合工信部、各汽车垂直网站以及小熊油耗的统计数据，得出2021款吉利星瑞车主实际油耗要高于工信部油耗。从最终结果来看，吉利星瑞车型百公里油耗平均为8L。在此前“百名车主评新车”调查中，有63.6%车主表示吉利星瑞的油耗在8L-10L，油耗8L升以内的车主占比为17.3%，油耗10L-12L以上的车主占比为19.1%，表现略高于同级别平均水平。

2、保养：养护成本令人满意

2021款吉利星瑞的整车质保期为四年或10万公里。全系车型首次在10000公里更换机油，之后每10000公里更换一次。空气滤芯、空调滤芯以及刹车油首次在20000公里时进行更换，之后每20000公里更换一次。汽油滤首次在30000公里进行更换，之后每30000公里更换一次。此外，火花塞每40000公里更换一次。

根据相关配件价格加之工时费计算得出，2021款吉利星瑞2.0T车型6万公里以内常规保养费用约为7013元。以平均每年行驶2万公里来计算，每年保养费用约为2338元。（以上数据仅供参考）在“百名车主评新车”调查中，针对2021款吉利星瑞的使用成本，有超过六成的车主表示“非常满意”和“满意”；29.1%的车主认为“一般”；10%的车主给出了“不满意”的评价。

五、路试报告

动力方面，吉利星瑞搭载沃尔沃Drive-E系列VEP4 2.0T四缸涡轮增压发动机，该款发动机曾连续三年获得“沃德十佳发动机”的称号。参数方面，发动机最大功率140kW，峰值扭矩300N·m，传动系统匹配7挡湿式双离合变速箱，综合传动效率可达94.6%。

驾驶感受方面，这台2.0T发动机的动力输出十分平顺，而深踩油门时的爆发力也很不错，变速箱降挡动作迅速，并没有任何的拖泥带水。起步过程比较平顺，一点都不“窜”，中后段的动力储备也比较不错，加速感受相当畅快。

吉利星瑞采用前麦弗逊、后多连杆式独立悬架系统，整体调校偏向舒适性，对于路面起伏的过滤相当干净。当然，弹簧的回弹速度还算比较不错，悬架对于车身的支撑也足够，因此即便是高速转弯时，也能够保证不错的车身姿态。

六、用户口碑

在车质网“吉利星瑞”车系频道中，共有31人参与评分活动：7人给予五星评价，18人给予四星评价。在评论中，有车主总结出吉利星瑞在使用过程中的优点及不足，可以为其它消费者提供更为真实全面的参考意见。

在用户口碑中，多数消费者对于吉利星瑞的外观设计和配置表示认可。作为吉利品牌在紧凑型车市场中投放的“重磅”产品，星瑞的综合素质确实相当出色。外观方面，星瑞采用“时空变奏”设计理念，动感大气又不缺乏成熟稳重。此外，“能量音弦”前格栅的整体造型也颇为亮眼，内部配备22根竖向饰条，极具视觉冲击。当然，除优点外，也有部分用户表示吉利星瑞存在“异响”、“车身漏水”和“影音系统故障”等问题。

七、加分项

1、碰撞安全性

2021款吉利星瑞参加了C-NCAP碰撞测试，最终得到5星89.423分，综合得分率为91.82%。

2、召回历史

从目前掌握的数据来看，2021款吉利星瑞在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。

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