斯柯达明锐怎么样?从目前收到的投诉情况来看,15款明锐存在包括制动异响,发动机烧机油车内异味等问题。而16款是否有所改进还不好判断,当前的投诉量并不是很多,而2017款明锐上时间较短,质量是否稳定尚不得而知,建议想购买的车主再观察一段时间。下面我们盘点斯柯达明锐致命的缺点,看看是那些原因导致2017明锐买了后悔的。
2017款明锐于2016年4月上市,好在新款明锐上市后质量得到了不少提高,相比起2015款车型的数千条的投诉数量后期产品可以说已经好了不少,相信新款车型的质量得到了一定的提高,只是这点提高在众多竞争对手仍然处于高位状态。特别是新款车型刹车异响的问题非常大,在论坛反响较大,受到了大部分车主的普遍关注。除此以外,变速箱顿挫和小缺点也困扰车主较多。
另外,夏天明锐的投诉量会暴增,主要是因为气温升高而产生的汽车投诉问题,由于车内异味的问题,投诉量迅速蹿升达到了115例,成为了投诉排名第二的车型。其中,不少明锐的车主反映,因为长期受到异味的侵害,身体不同程度上都出现了不适的症状,像是头晕、鼻炎、支气管炎等现象。斯柯达明锐的北京车主梁先生,反映自己的车内会有酸臭味,而且味道很浓,在开车时间长了以后就会觉头晕,这也是造成很大一部分车主后悔的原因。
自斯柯达被大众收购后,斯柯达在华销量虽然没有太大的起色,销量有了一定的提升,就在销量提升的同时,明锐车内异味问题被大面积投诉,但面对明锐的车内异味问题,上汽斯柯达却选择了沉默,至今未给出任何解决方案,任由事件市场持续发酵,让刚刚有所起色的斯柯达品牌再次陷入尴尬,未来销量不容乐观。
其次,从投诉细节中我们可以发现明锐的问题主要集中在车身极其附件、车内异味、制动问题和变速箱问题。例如部分车主投诉明锐车门把书卡主不能回位导致无法开门,车内异味长时间不消散,各种功能性按键失灵以及长期可靠性受损异响严重。这些问题都苦苦困扰着明锐的车主们。另外4S店的态度问题也普遍成为斯柯达车主心中的阴影,反馈问题解决无门无奈走向车质网投诉。
笔者从车质网调查发现,从2016年7月底到今年7月底这一年的时间内,斯柯达明锐是整个中国市场所有车型中投诉数量最多的一个,在这一年中,明锐投诉数量多达1204个,位居投诉排行榜第二名的是雪佛兰科鲁兹,数量相比明锐稍少,但也达到了1113条。明锐的投诉数量要远高于自主品牌投诉王长安移动的811条投诉,可谓是新晋的被投诉大户车型。
调查中,车主认为最严重的质量问题主要是刹车异响,表现是冷车刹车、阴雨天刹车及刚洗过车后的刹车异响。在本刊合作媒体车质网有关全新明锐的200多例投诉中,刹车异响占了绝大多数。针对此问题,厂家为出现问题的一些车辆陆续更换了进口刹车片,刹车异响问题部分得以解决(目前,车质网还在陆续接到此类投诉)。除了刹车异响问题较为集中外,也有车主反映发动机异响、导航死机、天窗密封条破裂、异响,门窗漏风、共振等问题,不过都相对分散。
调查显示,参与调查的112辆全新明锐中,出现故障的车辆占比为38.39%,其中选择检测维修的有20辆。从首次故障部位来看,传动系统较为集中,车主主要反映变速箱抖动、换挡顿挫、异响等,其他部位的故障相对较分散。综观全新明锐的整体表现,有车主称尽管车辆存在一些问题,但整体还算一辆好车。因而在“质量可靠性总评”一项,有6成多的车主给予了“好”和“非常好”的评价。
斯柯达作为大众旗下的品牌,本身品牌力量就处于下游状态,其车型本身有着较高的性价比和购买价值,但是其产品质量并没有达到大众的水平,斯柯达的品牌是不可改变的局面,这是大众集团发展所致,明锐厂家更加用心一些,把产品质量和价格做的漂亮一些,品牌上的劣势自然也被掩盖了,所以就算品牌差一点销量也未必不能上一个台阶,希望2017明锐能把老款的致命缺点进行改进,也让买了2017款明锐的车主不至于后悔。
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